В санлайт подлежат ли обмену ювелирные изделия

В санлайт подлежат ли обмену ювелирные изделия

Сеть ювелирных магазинов SUNLIGHT, Россия


Для этого нужно обратиться в магазин с претензией, указать проблему и что вы хотите. Они должны принять претензию и в течении 10 дней на нее вам ответить. Если магазин захочет сделать экспертизу , то он ее тоже должен сделать в эти сроки , за свой счет , вы имеете право на ней присутствовать. Как оказалось , что продавец неправильно принял мою претензию (нужно было не в письменном виде принимать , а в печатном составлять) и ее никто не рассматривал ,мне даже не удосужились позвонить и сказать об этом.


Гарантия Sunlight


Гарантия Sunlight

Sunlight очень дорожит своими клиентами, так что если Вам по случайности попались бракованные изделия, служба возврата приложит все усилия, чтобы покупатель не остался один на один со своей проблемой.

Согласно законодательству Российской Федерации, правила возврата не распространяется на лекарственные препараты, пищевую продукцию и технически сложные изделия (при условии их полной работоспособности).

Как сделать заказ

Способы оплаты

Сайт не является официальным сайтом магазина Санлайт и носит исключительно информационный характер.


Почему не подлежат возврату золотые украшения?


Если вы избавляетесь от украшения без видимых заводских дефектов, рассчитывать вы можете только на ломбарды и комиссионки, где вы уже получите цену на него как на подержанную вещь.

Чтобы обезопасить себя в потенциальном разбирательстве по поводу брака и последующего обмена изделия или возврата денег, сохраните чеки и пломбы на товаре. Гарантия производителя украшений по умолчанию действует два года.


Можно ли вернуть ювелирное изделие обратно в магазин — правила и советы


Обращаться в магазин с просьбой о возврате денег следует сразу же, как только будет обнаружен брак изделия.

Зачастую у ювелирных украшений имеется гарантийный срок (как правило, полгода), в течение которого их можно возвратить или обменять. Если же гарантийный срок отсутствует – это вовсе не означает, что его нет.

Согласно нормам российского законодательства, если на товаре период возврата не указан – то он составляет 2 года (ст.19 ФЗ-2300-1)

Обмен старого золота на новые украшения


ОБМЕН СТАРОГО ЗОЛОТА

Украшения из золота со временем

могут деформироваться и устаревать

золота на новые украшения

1. Определение пробы, взвешивание и удаление вставок происходит в присутствии клиента.

Cпециалист производит надпилы и наносит реактивы на лом с согласия клиента.

Обменять золотые украшения можно в любом из магазинов, участвующих в Акции «Обмен старого на новое».

Подробные условия акции вы можете узнать в магазине.

ВЫБЕРИТЕ МАГАЗИН

  • Войти в личный кабинет
  • Отписаться от SMS-рассылок
  • Изменить город
  • Карта сайта

работодатель — 2018Привлекательный работодатель — 2018 По версии портала SuperJob


Можно ли вернуть в магазин ювелирные изделия из золота?


Если же изделие имеет дефекты, вызванные заводским браком, то Закон о защите прав потребителей (ст.

18 ФЗ-2300-1) указывает на возможность возврата покупки.

При этом следует иметь на руках чек и гарантийный талон , а также ярлык с характеристиками товара. Однако, если ювелирное украшение не подошло по размеру, цвету, фасону или ещё каким-либо параметрам, продавец не обязан принимать его обратно или менять на другое.


Возможен ли возврат или обмен ювелирного изделия: законные основания и способы


Не подлежат возврату (независимо от наличия или отсутствия камней):
Вы можете попробовать убедить продавца или руководителя салона, где было приобретено ювелирное изделие, в обход требований закона позволить вернуть или обменять драгоценность.

Подлежат ли возврату изделия из серебра?


Отсчет двух недель начинается со следующего после покупки дня.
  1. У покупателя сохранился чек или другой платежный документ, подтверждающий покупку;
  2. Товар не был в эксплуатации;
  3. Товар сохранил товарный вид;
  4. Товар не подошел по форме, цвету, фасону, размеру, габаритам или комплектации;
Однако, не все товары надлежащего качества возможны при соблюдении вышеперечисленных условий.


В санлайт подлежат ли обмену ювелирные изделия


В санлайт подлежат ли обмену ювелирные изделия

От кольца отвалилась буква S — их фирменный торговый знак, подтверждающий знак качества!

(она была выпуклая как элемент кольца) На ее месте в кольце отверстия.

Почитала отзывы, у всех поголовно отваливаются еще и камни. Хочу вернуть весь набор, т.к чувствую он долго не продержится (а гарантия пол года)., раз аж сам знак качества отвалился.